Privacy Policy

Privacy Policy area riservata My B2B Centrottica

Ultimo aggiornamento: 04/2024

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Centrottica S.r.l., con sede in Via di Sinalunga, 41, 52045 Foiano della Chiana (AR), P.IVA IT01398270510.

Tipologie di Dati raccolti

Tra i Dati Personali raccolti da questo Sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, email, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo IP, e altri dati comunicati volontariamente dall’Utente.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova.

Finalità del Trattamento

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: statistica, contattare l’Utente, visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, gestione contatti e invio di messaggi, gestione delle richieste di supporto e contatto, protezione dallo SPAM.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;

• il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;

• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri;

• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

Trattamento dei Dati Personali nell’Area Riservata.

L’accesso all’area riservata My B2B Centrottica è consentito esclusivamente ai clienti professionali accreditati, quali ottici e grossisti, mediante credenziali personali fornite da Centrottica S.r.l.

Nel corso dell’utilizzo dell’area riservata, oltre ai dati già indicati nella presente informativa, possono essere trattati i seguenti ulteriori Dati Personali:

• Dati identificativi del cliente (es. nome e cognome del referente, denominazione azienda, Partita IVA, Codice Fiscale);

• Dati di contatto aziendali (indirizzo email, numeri di telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione);

• Dati relativi all’attività commerciale (storico ordini, richieste di parti di ricambio, richieste di assistenza tecnica post-vendita);

• Dati di accesso al portale (username, password criptata, log di accesso con data, ora, indirizzo IP, dispositivo utilizzato);

• Dati di utilizzo della piattaforma (navigazione interna, statistiche aggregate di utilizzo, eventuali preferenze salvate).

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati raccolti nell’area riservata My B2B Centrottica sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire i servizi accessibili tramite l’area riservata (consultazione prodotti, gestione ordini, richieste ricambi, assistenza post-vendita);

• Consentire l’autenticazione sicura e la gestione dell’account cliente;

• Adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali derivanti dal rapporto commerciale con il cliente;

• Migliorare la qualità del servizio offerto tramite analisi statistiche, in forma aggregata e anonima;

• Garantire la sicurezza e la corretta funzionalità del sistema.

La base giuridica di tali trattamenti è:

• l’esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per quanto riguarda la gestione dei servizi riservati;

• l’adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR), in particolare in ambito fiscale e contabile;

• il legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) per finalità di sicurezza e miglioramento dei servizi.

Conservazione dei dati

I dati relativi all’account e alle attività svolte nell’area riservata saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile (es. 10 anni ai fini fiscali e contabili).

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento;

• opporsi al trattamento dei propri Dati;

• accedere ai propri Dati;

• verificare e chiedere la rettificazione;

• ottenere la limitazione del trattamento;

• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali;

• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare;

• proporre reclamo all’autorità di controllo.

Per esercitare i diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento.

Cookie Policy

Questo Sito fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.

Servizi di terze parti utilizzati:

• Google Analytics (Google Ireland Limited): Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di My B2B Centrottica, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

In Google Analytics, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.

Per una comprensione dell’utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

Dati Personali trattati: città; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; latitudine (della città); longitudine (della città); numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy PolicyOpt Out.


• Google Tag Manager (Google Ireland Limited): Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.


Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Dati di Contatto

Ogni eventuale ulteriore informazione riguardo il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il presente sito e/o i servizi ad esso connessi può essere richiesta scrivendo all’indirizzo e-mail: privacy@centrottica.com oppure scrivendo a Centrottica S.r.l., con sede in via di Sinalunga, 41, 52045, Foiano della Chiana - (AR), tel. +39 0575648 182.